PCわいわい

PCわいわい初心者さんのパソコン情報サイト。パソコンの分からないをいっしょに解決。

まずここから

今、何に困ってる？

専門用語は使わなくてOK。いちばん近いものを押してください。

📶 ネットにつながらない Wi-Fi・インターネット 🐢 遅い・固まる・勝手に再起動 パソコン本体 🖥️ 画面・文字がおかしい 真っ黒・巨大・全画面・英語 📁 ファイル・写真が見つからない 保存・ダウンロード・ZIP ⌨️ マウス・キーボード・USB つながらない・動かない 🖨️ 印刷がおかしい 印刷できない・文字が切れる 🚨 変な警告・通知が出た ウイルス表示・怪しい通知 🔌 電源・充電がおかしい 入らない・充電できない 🤔 どれか分からない 下の一覧から、言い方が近いものを探す

何に困ってる？

今の症状に近いものを選んでください。

🔌 接続・周辺機器

つないだ機器が動かない・認識しないときはこちら。

外付けHDDが認識しない 初期化する前に、安全なところから確認。

USBメモリが認識しない 別ポート・再起動・別PCなどを順番に。

プリンターが印刷できない 電源・接続・印刷待ちなど、簡単なところから確認。

キーボードが反応しない 有線・レシーバー・Bluetooth・内蔵から確認。

マウスが動かない 電源・電池・接続方法・置く場所まで順番に。

マウスの矢印が消えた 電源・接続・タッチパッド・矢印の行方を順番に確認。

USBメモリを挿したのに、どこにあるか分からない 「挿した。で、どこ？」から、このPCでUSBを見つけるところまで。

印刷したら文字が切れる・改ページがおかしい 用紙サイズ・倍率・縦横・印刷プレビューを確認。

💻 パソコン本体

パソコンそのものの動きや画面・音・電源まわり。

パソコンが急に重い 再起動、空き容量、タスクマネージャーを確認。

画面が真っ黒 電源・明るさ・ケーブルなどから確認。

パソコンから音が出ない 本体・有線・Bluetooth・HDMIから選んで確認。

ノートPCが充電できない 充電器・USB-C・バッテリーを安全な順番で確認。

パソコンから変な音がする ブォーン・カラカラ・カチカチなど、音の種類から確認。

急に青い画面になった まず写真。1回だけか、何度も起きるかを確認。

パソコンが勝手に再起動した 更新・熱・電源・繰り返す症状を順番に切り分け。

パソコンの電源が入らない 完全無反応・ランプ・ファン・ノートPCで症状を分けて確認。

🔍 画面・表示

文字や画面の見え方が急に変わったときはこちら。

文字が急に大きくなった・小さくなった ブラウザの拡大率・Windowsの表示倍率・文字サイズを確認。

画面が急に大きくなった・全画面になった F11・最大化・動画の全画面など、状態に合わせて戻す。

急に英語になった ブラウザ・Windows・ソフト・日本語入力のどこが変わったか確認。

キーボードで打った文字がおかしい 大文字・数字・かな入力・記号など、症状から確認。

📶 インターネット

ネットにつながらないときはここから。

Wi-Fiにつながらない PC側かルーター側か、簡単なところから切り分け。

Wi-Fiはつながるのに「インターネットなし」 このPCだけか、スマホもダメかを最初に確認。

インターネットが急に遅い このPCだけか、スマホも遅いか、距離や通信状況を確認。

📁 ファイル・保存

保存したファイルが見つからない・どこへ行ったか分からないときはこちら。

ダウンロードしたファイルが見つからない ダウンロードフォルダー・履歴・CやDドライブを順番に確認。

ZIPファイルって何？どうやって開くの？ ZIP＝箱、展開＝中身を取り出す、からやさしく説明。

保存した写真が見つからない ピクチャ・ダウンロード・デスクトップ・OneDriveを順番に確認。

ダウンロードしたファイルがどこに行ったか分からない ダウンロードフォルダ・ブラウザ履歴・(1)(2)の重複まで確認。

🖼️ 画像・AIの便利ワザ

必要なときだけ使える、画像やAIのちょっと便利な方法です。

写真・画像がぼやけてる！きれいにする前に確認 元画像・拡大・AI高画質化の違いを初心者向けに確認。

AIで画像を作ってみたい！初心者は何から始める？ 難しい言葉なし。文章で伝えるところから始めます。

🔐 安全・ログイン・通知

怪しい警告や通知、ログインで困ったときはこちら。

「ウイルスに感染しました！」と急に出た まず押さない・電話しない・支払わない。状況別に確認。

右下に変な通知が何度も出る 通知の内容より先に、誰が出している通知かを確認。

パスワードを入れてるのにログインできない 入力・Caps Lock・アカウント・一時ロックを順番に確認。

このサイトについて

PCわいわいは、パソコンやWebサービスを使う中で見つけた「ここが分かりにくい」「これは便利だった」をまとめるサイトです。内容は少しずつ増やしていきます。